KI-Kompetenzschulung nach Art. 4 EU AI Act: Was soziale Einrichtungen jetzt wissen müssen

Seit Februar 2025 gilt Art. 4 EU AI Act, seit Juli 2026 in neuer Fassung. Was die Pflicht zur KI-Kompetenz für soziale Träger bedeutet, wer sie kontrolliert und wie eine Schulung in der Praxis gelingt.

Nicola RitterAktualisiert am 10. November 2026 · 7 Min. Lesezeit

Illustration zum EU AI Act mit EU-Flagge

Das Wichtigste in Kürze

Art. 4 EU AI Act gilt seit dem 2. Februar 2025 für alle Organisationen, die KI beruflich einsetzen. Dazu gehören auch soziale Träger.
Seit dem 27. Juli 2026 gilt eine neue Fassung. Träger müssen Maßnahmen ergreifen, um die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu fördern. Ein bestimmtes Niveau müssen sie nicht garantieren.
Zuständig für die Aufsicht in Deutschland ist in der Regel die Bundesnetzagentur. Ein eigenes Bußgeld für Art. 4 gibt es derzeit nicht.
Eine praxisnahe Schulung, kurz dokumentiert und regelmäßig aufgefrischt, ist der einfachste Weg, die Pflicht zu erfüllen.

Was verlangt Art. 4 EU AI Act?

Der EU AI Act, auf Deutsch KI-Verordnung, regelt den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Europa. Viele seiner Pflichten betreffen vor allem die Hersteller von KI. Artikel 4 ist anders: Er gilt auch für alle Organisationen, die KI im Arbeitsalltag nutzen. Das Gesetz nennt sie Betreiber. Soziale Träger werden zu Betreibern, sobald Mitarbeitende im Dienst zum Beispiel ChatGPT, Microsoft Copilot, ein Übersetzungstool oder eine KI-Plattform für die Dokumentation verwenden.

In der ursprünglichen Fassung mussten Betreiber nach besten Kräften sicherstellen, dass ihr Personal über ausreichende KI-Kompetenz verfügt. Mit dem sogenannten Digital Omnibus, der Verordnung (EU) 2026/1744, wurde Artikel 4 neu gefasst. Seit dem 27. Juli 2026 müssen Anbieter und Betreiber Maßnahmen ergreifen, um die Entwicklung der KI-Kompetenz zu unterstützen. Das Gesetz stellt ausdrücklich klar, dass sie für keine Person ein bestimmtes Niveau garantieren müssen.

Aus einer Pflicht zum Erfolg ist also eine Pflicht zum Handeln geworden. Weggefallen ist sie nicht. Wer KI einsetzt, muss weiterhin aktiv etwas für das Wissen der Mitarbeitenden tun.

Mehr zur ÄnderungDigital Omnibus: Was sich im Juli 2026 bei der KI-Kompetenzpflicht geändert hat→

Zeitleiste mit wichtigen Daten des EU AI Act von 2024 bis 2027 — Wichtige Daten des EU AI Act. Stand: November 2026.

Was bedeutet KI-Kompetenz in der Sozialen Arbeit?

Die KI-Verordnung versteht unter KI-Kompetenz die Fähigkeiten, das Wissen und das Verständnis, um KI sachkundig einzusetzen und ihre Chancen, Risiken und möglichen Schäden zu erkennen. In sozialen Einrichtungen heißt das ganz konkret:

Grenzen kennen. Sprachmodelle formulieren überzeugend, können aber Fakten erfinden. Fachkräfte sollten wissen, wann das passiert.
Sozialdaten schützen. Namen, Diagnosen und Lebensumstände von Klient:innen gehören nicht in Tools, für die es keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gibt.
Ergebnisse prüfen. Ein KI-Entwurf für einen Entwicklungsbericht ersetzt nicht die fachliche Einschätzung. Was in der Akte steht, verantwortet die Fachkraft.
Auf Fairness achten. KI kann Vorurteile aus ihren Trainingsdaten übernehmen. Das ist besonders heikel, wenn es um Menschen mit Behinderung, psychischen Erkrankungen oder Migrationsgeschichte geht.

Für wen gilt die Pflicht?

Die Pflicht umfasst das eigene Personal und alle anderen Personen, die KI-Systeme im Auftrag des Trägers bedienen oder nutzen. Nach den Fragen und Antworten der EU-Kommission können das zum Beispiel auch Honorarkräfte oder externe Dienstleister sein.

Wie tief die Schulung gehen muss, hängt von Vorwissen, Aufgabe und Einsatzbereich ab. Wichtig ist auch, bei wem die KI eingesetzt wird. In der Eingliederungshilfe oder der Kinder- und Jugendhilfe sind das oft besonders schutzbedürftige Menschen. Eine KI, die bei der Verlaufsdokumentation hilft, verlangt deshalb mehr Wissen als eine KI für Dienstpläne.

Übersicht, welches KI-Wissen Leitung, Fachkräfte und Verwaltung brauchen — Jede Rolle braucht anderes Wissen. Die Schulung sollte darauf eingehen.

So setzen Sie die Schulung um

1Bestandsaufnahme machen. Wer nutzt welche KI wofür? Fragen Sie auch nach Tools, die Mitarbeitende privat mitbringen. Oft wird mehr KI genutzt, als die Leitung weiß.
2Regeln festlegen. Eine kurze KI-Richtlinie klärt, welche Tools erlaubt sind und welche Daten hinein dürfen.
3Schulung nach Rollen planen. Fachkräfte, Leitung und Verwaltung brauchen unterschiedliche Inhalte. Üben Sie an echten Aufgaben, zum Beispiel einer Verlaufsdokumentation mit erfundenen Daten.
4Dokumentieren. Halten Sie fest, wer wann zu welchen Inhalten geschult wurde. Eine einfache Liste reicht.
5Regelmäßig auffrischen. KI-Tools ändern sich schnell. Sinnvoll ist eine Auffrischung etwa einmal im Jahr und bei jedem neuen Tool.

Aus der Praxis

In fast jeder Schulung kommt dieselbe Frage: Darf ich das überhaupt? Viele Fachkräfte nutzen KI längst, aber mit schlechtem Gewissen. Sobald klar ist, welche Daten hinein dürfen und wie man Ergebnisse prüft, wird aus Unsicherheit Neugier.

Ein Zertifikat schreibt das Gesetz nicht vor. Auch die EU-Kommission sagt, dass eine interne Dokumentation genügt. Sie hilft Ihnen, wenn Aufsicht, Kostenträger oder Datenschutzbeauftragte nachfragen.

Unsere SchulungenKI-Schulungen für soziale Einrichtungen: Praxisnah, nach Rollen und passend zu Art. 4→

Wer kontrolliert die Pflicht?

In Deutschland regelt das KI-Marktüberwachungs- und Innovationsförderungsgesetz (KI-MIG) vom 22. Juli 2026, wer die KI-Verordnung überwacht. Zuständig ist in der Regel die Bundesnetzagentur. Sie ist Marktüberwachungsbehörde sowie Anlauf- und Beschwerdestelle.

Ein eigenes Bußgeld für Verstöße gegen Art. 4 sehen weder die KI-Verordnung noch das deutsche Gesetz vor (Stand: November 2026). Die Pflicht zu ignorieren ist trotzdem keine gute Idee. Entsteht durch falsch eingesetzte KI ein Schaden, etwa ein fehlerhafter Bericht über eine Klientin, wird man fragen, ob die Mitarbeitenden ausreichend vorbereitet waren.

Häufige Fragen

Gibt es Bußgelder, wenn wir nicht schulen?

Für Art. 4 gibt es derzeit kein eigenes Bußgeld, weder in der KI-Verordnung noch im deutschen KI-MIG. Die Pflicht gilt trotzdem, und die Bundesnetzagentur kann nachfragen. Dokumentieren Sie Ihre Maßnahmen deshalb kurz.

Muss jede Mitarbeiterin geschult werden?

Geschult werden sollten alle, die im Auftrag des Trägers KI nutzen. Wer gar keine KI verwendet, braucht keine Schulung. Prüfen Sie aber genau, denn oft nutzen mehr Mitarbeitende KI, als die Leitung weiß.

Gilt die Pflicht auch, wenn wir nur ChatGPT nutzen?

Ja. Auch wer ein allgemeines KI-Tool wie ChatGPT oder Copilot im Dienst einsetzt, ist Betreiber im Sinne der KI-Verordnung.

Reicht eine einmalige Schulung?

Das Gesetz nennt keinen festen Rhythmus. Weil sich Tools und Regeln schnell ändern, empfehlen wir eine Auffrischung etwa einmal im Jahr und immer dann, wenn ein neues Tool eingeführt wird.

Brauchen wir ein Zertifikat?

Nein. Ein Zertifikat ist nicht vorgeschrieben. Eine interne Dokumentation, wer wann zu welchen Inhalten geschult wurde, genügt.

Hat der Digital Omnibus die Schulungspflicht abgeschafft?

Nein. Er hat Art. 4 neu formuliert, aber nicht gestrichen. Statt ein ausreichendes Niveau sicherzustellen, müssen Träger nun Maßnahmen ergreifen, um die KI-Kompetenz zu fördern.

Quellen

Dieser Artikel gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Stand: November 2026.

Über die Autorin

Nicola Ritter

Ich habe CloudPal gegründet und bin Ihre direkte Ansprechpartnerin. Studiert habe ich Maschinenwesen, nebenbei habe ich viele Jahre im ambulanten Pflegedienst gearbeitet. Ich weiß also, wie viel Zeit Dokumentation im Alltag kostet. Seit 2022 arbeite ich mit KI und schule und begleite heute soziale Organisationen dabei, sie sinnvoll einzusetzen.